Términos y Condiciones
Conoce nuestros Términos y Condiciones para una experiencia óptima.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Taste Solutions SAC (en adelante, «el Sitio»), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos»). Si no estás de acuerdo con alguna parte, te solicitamos no utilizar nuestros servicios ni realizar compras en el Sitio. Taste Solutions se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente para mantenerte al tanto de los cambios.
2. Productos, Precios y Disponibilidad
Ofrecemos una variedad de productos saludables al por mayor y menor.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Todos los precios publicados están expresados en soles (PEN) e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
Los precios de los productos no incluyen gastos de envío, que se añadirán al monto final antes de completar la compra.
En caso de error en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y te notificaremos lo antes posible.
3. Proceso de Compra y Pedido
Al realizar un pedido:
Aceptas que todos los pedidos están sujetos a disponibilidad del producto.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que consideremos fraudulentos o sospechosos.
Es tu responsabilidad proporcionar datos de contacto y dirección de envío correctos.
Para acceder a ciertos servicios, como seguimiento de pedidos, es posible que necesites registrarte y crear una cuenta. La confidencialidad de tu cuenta es tu responsabilidad, y cualquier actividad realizada bajo tu cuenta será tu obligación.
4. Política de Delivery
Plazos y Entrega
Realizamos entregas en 48 horas, sujetas a la disponibilidad del producto y la distancia del distrito.
En Cono Norte, Cono Sur y Callao, las entregas se realizan en días específicos (consulta el calendario). No ofrecemos servicio express en estas zonas.
5. Costos de Envío
Compras menores a S/200: El costo del delivery varía según el distrito.
Compras mayores a S/200: Delivery gratuito en la zona centro de Lima, que incluye:
San Borja, San Luis, Lince, Surco, Miraflores, San Isidro, Jesús María, La Victoria, La Molina y Surquillo.
Distritos fuera de la zona centro: El costo del envío se determinará según la distancia.
6. Política de Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
Productos defectuosos o dañados.
Productos incorrectos (distintos a los solicitados).
7. Condiciones para Devoluciones
La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar sin usar y en su empaque original. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro (producto defectuoso o incorrecto). Para solicitar una devolución, contáctanos a través de: Correo: contacto@tastesolutions.com
8. Protección de Datos y Privacidad
En Taste Solutions, respetamos tu privacidad. Toda la información personal proporcionada se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio. Nos comprometemos a proteger tu información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta en entornos en línea.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Taste Solutions SAC o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso, reproducción o distribución del contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el Sitio, incluidos pérdida de datos, ganancias o interrupción del negocio.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el Sitio. El uso continuo del Sitio implica tu aceptación de dichos cambios.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
13. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:
Correo: contacto@tastesolutions.com
WhatsApp: (51) 963 839 690/ 941 200 392